Anh/Chị đi làm và ngập trong thông tin: email, tài liệu, cuộc họp nhiều hơn khả năng ghi nhớ của bất kỳ ai.
Anh/Chị là chủ doanh nghiệp, quản lý: muốn kiến thức vận hành nằm trong hệ thống, không nằm trong đầu từng người.
Anh/Chị là trainer, người chia sẻ kiến thức: cần kho bài giảng, câu chuyện, ví dụ luôn sẵn sàng khi đứng lớp.
Anh/Chị làm nội dung: muốn ý tưởng, tư liệu, bản nháp được gom về một chỗ và kết nối với nhau.